מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

כללי

סוכנות בנימין לביטוח (להלן: "הסוכנות" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה הוא משמש, ומה הזכויות שלכם.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם: שם, טלפון, דוא"ל, ופרטים שתבחרו לכלול בפנייה (למשל סוג הביטוח שמעניין אתכם). בשלב הצעת ביטוח, ובהסכמתכם בלבד, ייתכן שנבקש מידע נוסף הנדרש לחברת הביטוח, כגון מספר תעודת זהות, פרטי רכב או נכס, ובביטוחי בריאות וחיים גם מידע רפואי.

מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ועמודים שנצפו, לצורך תפעול האתר ואבטחתו.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אך בלי פרטים מסוימים לא נוכל לטפל בפנייה או להפיק עבורכם הצעת ביטוח.

השימוש במידע

המידע משמש למענה לפניות ויצירת קשר חוזר; להפקת הצעות ביטוח, הצטרפות לפוליסות, חידושן וטיפול בתביעות; לעמידה בחובות החלות עלינו כסוכנות ביטוח לפי דין; ולשיפור האתר ואבטחתו.

פרטים יועברו לחברות הביטוח הרלוונטיות רק לצורך הטיפול בבקשתכם. לא נמכור ולא נשכיר את המידע לגורם שלישי. נשלח עדכונים או דיוור שיווקי רק אם הסכמתם לכך, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מעבר לחברות הביטוח, מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים עבורנו (כגון אחסון האתר ומערכות דוא"ל), בכפוף להתחייבותם לשמור על סודיותו. חלק מספקים אלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם לתקנות החלות על העברת מידע לחו"ל. כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

אבטחת מידע

האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL). אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ומידע אישי ורפואי מטופל ברגישות ונגיש רק לעובדים הזקוקים לו לצורך הטיפול בפנייתכם. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.

זכויות המשתמש

אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד. ייתכן שנהיה מחויבים לשמור חלק מהמידע לתקופה הקבועה בדין, גם לאחר סיום הקשר. בקשות ניתן לשלוח לפרטי הקשר שבהמשך.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הנדרשות לתפקודו התקין, למשל לשמירת העדפת השפה והגדרות הנגישות שבחרתם. אם ייעשה שימוש בכלי מדידה סטטיסטיים, הם יאספו מידע מצטבר שאינו מזהה אתכם אישית. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עלולות שלא לפעול כראוי.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המופיע באתר, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד.

יצירת קשר

לשאלות ובקשות בנושא פרטיות:

סוכנות בנימין לביטוח, ירושלים הבירה 8, בית שאן

טלפון: 04-648-1581 | דוא"ל: ariela7570@gmail.com