הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
מחויבות לנגישות
סוכנות בנימין לביטוח רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013. התאמות הנגישות באתר בוצעו לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.
מה בוצע באתר
- תמיכה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור דילוג לתוכן הראשי.
- מבנה עמודים ברור, עם כותרות ותפריטים עקביים.
- תגיות ARIA לתמיכה בקוראי מסך וטכנולוגיות מסייעות.
- ניגודיות צבעים תקינה בין טקסט לרקע.
- טקסט חלופי (Alt) לתמונות באתר.
- התאמה מלאה למחשב, טאבלט וטלפון נייד.
- תמיכה מלאה בכיווניות עברית וערבית.
- סרגל נגישות להגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים והפחתת תנועה.
מגבלות ידועות
אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לדעת כדי שנוכל לתקן.
הסדרי נגישות במשרד
המשרד ממוקם ברחוב ירושלים הבירה 8, בית שאן. שעות קבלת קהל: ראשון–חמישי, 08:00–16:00.
בסמוך למשרד קיימת חניית נכים. הגישה למשרד עצמו היא במדרגות, והמשרד אינו נגיש לכיסא גלגלים.
לקוחות שמתקשים להגיע למשרד יכולים לקבל את כל השירותים בטלפון, בוואטסאפ ובדוא"ל, או לתאם מראש פגישה חלופית בשיחת וידאו או במקום נגיש אחר.
רכזת נגישות
נתקלתם בקושי? נשמח לתקן. פנו לרכזת הנגישות:
שם: אריאלה מרדכי
טלפון: 04-648-1581 | וואטסאפ: 050-848-2073
דוא"ל: ariela7570@gmail.com
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נא לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הקושי, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
פרטים משלימים
תאריך עדכון ההצהרה: אוקטובר 2026.