أسئلة شائعة ومركز معرفة

بالنسبة لكم — لا شيء. عمولتنا تدفعها شركة التأمين من القسط المحدد أصلًا. عمليًا، المقارنة الصحيحة بين الشركات توفر عادة أكثر من أي فرق في العمولات.

الموقع يقارن السعر؛ الوكيل يقارن التغطية ويلائمها لكم — والأهم: يقف إلى جانبكم يوم المطالبة. الفرق يظهر بالضبط لحظة الحاجة للمساعدة.

حين توجد تغطيتان لنفس الخطر — مثلًا عبر العمل وبوليصة خاصة — لا يمكن غالبًا تلقي تعويض مزدوج عن نفس المصروف، وتدفعون بلا داعٍ. في فحص الملف نكشف هذه الازدواجيات بالضبط.

نعم، بسهولة. توقعون على تعيين وكيل، ومن تلك اللحظة نتولى بوالصكم القائمة — دون تغييرها ودون تكلفة.

نقارن بين عدة شركات، نلائم المشاركة الذاتية، نقلّص قائمة السائقين لمن يقود فعلًا، ونتخلى عن توسيعات غير ضرورية. محادثة عشر دقائق تنجز معظم العمل.

حسب حجم الضرر مقابل المشاركة الذاتية وفقدان خصم عدم المطالبات. هذا بالضبط حساب نجريه معكم قبل القرار — أحيانًا الأفضل عدم المطالبة.

أن تكون مبالغ المبنى والمحتويات صحيحة، وأن تناسبكم تغطية أضرار المياه، وأن تعرفوا المشاركة الذاتية. بوليصة رخيصة بمبالغ خاطئة تتضح غالية جدًا عند ضرر حقيقي.

التأمين الحكومي (الصندوق والمكمّل) يغطي الأساس الواسع. الخاص يكمّله — أدوية خارج السلة، عمليات خاصة سريعة، زراعات وعلاجات في الخارج. الصحيح بناء طبقات تكمل بعضها، لا ازدواجية.

حين يعتمد أحد على دخلكم — زوج أو أولاد أو رهن عقاري. كلما بدأتم أصغر وأصح، كان السعر أقل ويثبت لسنوات قادمة.

التأمين الجماعي عبر العمل بداية جيدة، لكنه ينتهي عند المغادرة وأحيانًا التغطية جزئية. المهم معرفة ما فيه بالضبط — واستكمال الناقص فقط.

حسب النوع: مطالبات الممتلكات البسيطة تُغلق عادة خلال أسابيع؛ المعقدة تأخذ وقتًا. نحن ندفع ونتابع ونحدّثكم — لا تلاحقون أحدًا.

الرفض ليس نهاية الطريق. نفحص مبررات الرفض مقابل البوليصة، وإن وجد أساس — نستأنف ونناضل. جزء كبير من الرفض ينقلب باستئناف مُعلَّل.

تصوير كل شيء، حفظ المستندات والإيصالات، وعدم الالتزام بشيء أمام أي جهة — قبل التحدث معنا. كلما بلّغتم أبكر، كانت المعالجة أسلس.